Unsere Support-Leistungen decken den gesamten Bedarf eines Unternehmens ab:
1st- und 2nd-Level-Support
Fehleranalyse bei Hardware, Software und Netzwerk
Remote-Support innerhalb weniger Minuten
Einrichtung, Updates und Wartung von Arbeitsplatzsystemen
Erstellung von Dokumentationen und technischen Leitfäden
Ihr Vorteil:
Statt mehrere Vollzeitkräfte im Support zu beschäftigen, nutzen Sie ein professionelles externes Team – rund um die Uhr verfügbar.
Open-Source-Lösungen: Mehr Sicherheit, mehr Flexibilität, deutlich geringere Kosten
Viele Unternehmen zahlen jährlich hohe Lizenzgebühren für Software, die wir mit leistungsstarken Open-Source-Technologien ersetzen können:
✔ Kosteneinsparungen bis zu 70 %
✔ Keine Abhängigkeit von Software-Anbietern
✔ Höhere Sicherheit durch transparenten, geprüften Code
✔ Flexible Anpassung an Ihre Geschäftsprozesse
Beispiele für Bereiche, in denen wir Open-Source-Lösungen implementieren können:
Firewalls
Monitoring-Systeme
Ticketing- und Helpdesk-Systeme
E-Mail-Lösungen
Backup-Tools
Automatisierungs- und Orchestrierungsplattformen
Webserver, Datenbanken und Entwicklungsumgebungen
Viele dieser Tools bieten Funktionen, die kommerziellen Produkten oft überlegen sind – und das ohne teure Lizenzmodelle.
Ihre Vorteile im Überblick